A Black Friday 2025 acontece no dia 28 de novembro e promete novamente movimentar o ramo farmacêutico. No ano passado, 66% dos consumidores brasileiros afirmaram que pretendiam comprar algo na data, segundo levantamento da Wake (antiga Locaweb) em parceria com a Opinion Box, realizado em julho de 2024.
O número mostra a força desse evento e o potencial que o setor tem para aproveitar o momento com campanhas bem estruturadas.
Apesar de a data ser associada principalmente a eletrônicos e moda, as farmácias vêm ganhando espaço nesse cenário. De acordo com dados do Panorama Farmacêutico (2024), as categorias de higiene e beleza concentraram 18% das intenções de compra, enquanto farmácia e saúde representaram 11%.
Isso mostra que o público já enxerga as drogarias como ponto de compra atrativo durante a Black Friday, e esse é um comportamento que tende a se repetir este ano.
Mas, para transformar o interesse em vendas reais, é preciso planejamento. Confira quatro passos que ajudam a preparar o ponto de venda e o time para aproveitar ao máximo esse período de grandes descontos.
1. Planeje com antecedência
Os consumidores estão cada vez mais atentos aos preços e promoções. Segundo a pesquisa da Wake/Opinion Box, 37,8% buscam valores com um mês de antecedência e 32,5% acompanham os preços desde julho.
Esse levantamento mostra que a jornada de compra começa muito antes do fim de novembro, portanto, a comunicação do seu PDV também deve iniciar cedo, com destaque para produtos estratégicos, descontos reais e canais de compra facilitados.
2. Destaque produtos de alta rotatividade
Itens de higiene pessoal, beleza e cuidados diários costumam liderar as vendas no período. Aposte em combos atrativos, condições especiais e ofertas relâmpago para destacar esses produtos.
No setor farmacêutico, incluir categorias como vitaminas e perfumaria também ajuda a ampliar o ticket médio e atrair quem busca reposição e praticidade.
3. Fortaleça a presença digital
A mesma pesquisa revelou que 58,2% dos consumidores preferem comprar online, reforçando a importância de integrar o estoque físico e digital.
Aproveite as redes sociais, aplicativos e canais de televendas para divulgar promoções e estimular o cliente a escolher o canal mais conveniente, inclusive com a opção de retirada em loja, o que gera tráfego e novas alternativas de venda.
4. Ofereça uma experiência positiva
O preço é importante, mas a confiança na loja e o atendimento são diferenciais decisivos. Segundo o estudo, 33,5% dos consumidores dão prioridade a marcas que já conhecem, e 29,7% escolhem lojas com boas avaliações.
Invista em atendimento ágil, vitrines bem organizadas, comunicação clara e pós-venda eficiente. A experiência que o público tem hoje é o que garantirá o retorno nas próximas datas.
Com dados otimistas, a Black Friday 2025 será uma excelente chance para o varejo farmacêutico fortalecer o relacionamento com o consumidor, ampliar ticket médio e consolidar sua presença em um dos períodos mais estratégicos do comércio.
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