O Dia Mundial da Lavagem das Mãos (Global Hand Washing Day), criado em 2008 como uma iniciativa público-privada, destaca a importância de um gesto simples, mas valioso: higienizar as mãos para prevenir doenças como gripe, herpes, infecções gastrointestinais e outras viroses.
Reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma das principais ferramentas para controle de epidemias, lavar as mãos salva vidas. Um estudo do Unicef (Fundo das Nações Unidas para a Infância) apontou que 41% das mortes de recém-nascidos poderiam ser evitadas apenas com a higienização correta das mãos, evidenciando o impacto deste hábito na saúde global.
Embora a pandemia de Covid-19 tenha reforçado a necessidade de higienização frequente, o cuidado sempre foi determinante para prevenir a transmissão de microrganismos presentes em superfícies e no contato direto com outras pessoas. Água e sabão ou álcool em gel continuam sendo essenciais para proteger toda a população.
Oportunidades no varejo farmacêutico
Durante o período pandêmico, a higiene das mãos ganhou protagonismo. O consumo de álcool em gel, sabonetes líquidos e lenços umedecidos disparou, e esses produtos se tornaram parte primordial da rotina.
Mesmo após o fim da emergência sanitária, o comportamento do consumidor mudou: segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), a categoria de higiene pessoal continua em alta, impulsionada pela percepção de cuidado e prevenção que permanece como hábito.
Para o mercado da farmácia, isso representa uma excelente oportunidade. Algumas estratégias que podem ser adotadas:
- Pontos extras na loja: Posicione sabonetes líquidos, refis, álcool em gel e lenços próximos ao caixa ou à entrada.
- Kits promocionais: Combine itens de diferentes categorias, como sabonete + hidratante ou álcool em gel + lenço, para gerar conveniência e percepção de valor.
- Visual merchandising: Use comunicação educativa e leve, com frases como “Cuidar das mãos é cuidar da saúde” ou “Higiene que protege”.
Fidelização e engajamento
O impacto da data pode ir além da campanha pontual, transformando prevenção em relacionamento e vendas. Algumas ideias:
- Descontos progressivos ou combos sazonais: Incentivam a recompra e fortalecem o hábito.
- Informação para a equipe: Engaje os atendentes com dados sobre os produtos e seus diferenciais, reforçando o discurso de venda.
- Conexão com autocuidado: Mais do que um hábito de higiene, lavar e higienizar as mãos se tornou um símbolo de cuidado pessoal. A farmácia, nesse contexto, conecta saúde, conveniência e oportunidade de venda, consolidando sua posição estratégica para o cliente.
