Com a chegada das estações mais frias, farmácias de todo o país já começam a sentir o aumento na busca por vacinas, medicamentos e produtos voltados à prevenção e tratamento da gripe.
Para se destacar nesse período, é preciso ir além do básico: organizar estoques, capacitar a equipe, apostar em campanhas educativas e, claro, aproveitar o momento para gerar valor e impulsionar as vendas.
Vacinação: o ponto de partida
A vacina contra a gripe continua sendo a forma mais eficaz de prevenção e também uma excelente oportunidade de serviço para a farmácia. Se o seu estabelecimento está habilitado para aplicar vacinas, este é o momento de investir em algumas ações:
- Planejar a divulgação da campanha com antecedência;
- Garantir um bom abastecimento de doses, especialmente nas primeiras semanas da temporada;
- Organizar o espaço de aplicação para garantir conforto e segurança;
- Treinar a equipe para esclarecer dúvidas frequentes e combater a desinformação.
Mesmo para as farmácias que não aplicam vacinas, é possível apoiar a campanha nacional com informações confiáveis e incentivo à imunização da comunidade.
Estoques preparados evitam perdas (e frustrações)
Analise as vendas dos anos anteriores e antecipe a reposição de produtos de maior saída no período, como:
- Analgésicos e antitérmicos;
- Xaropes e descongestionantes;
- Vitaminas e suplementos que reforçam a imunidade;
- Lenços, sprays nasais e pastilhas para garganta.
Considere também kits promocionais e embalagens econômicas, opções que o consumidor valoriza especialmente em momentos de alta procura.
Informação como diferencial
Campanhas educativas dentro da farmácia podem atrair a atenção do cliente e reforçar sua credibilidade. Confira algumas ideias simples e eficazes.
- Materiais informativos sobre prevenção e sintomas;
- Dicas de cuidados com crianças e idosos (grupos mais vulneráveis);
- Comunicação visual bem posicionada, como displays e cartazes.
- Aposte também em redes sociais para ampliar o alcance da mensagem – conteúdos curtos com orientações práticas geram engajamento e confiança.
Como impulsionar as vendas na temporada
A sazonalidade pode ser uma grande aliada comercial, desde que bem planejada. Uma boa forma de aproveitar esse momento é montar uma gôndola temática com produtos voltados à gripe e resfriados, além de oferecer combos promocionais, como vitamina com antigripal, por exemplo.
Outra estratégia eficiente é criar sugestões de compra cruzada, como termômetro com analgésico, e orientar a equipe para recomendar produtos complementares com base nas queixas mais comuns dos clientes.
Também é uma boa oportunidade para reforçar programas de fidelidade ou lançar ações especiais para quem se vacina ou compra determinados kits.
A temporada passa. A boa experiência fica. Ao se preparar com antecedência para a alta demanda da gripe, sua farmácia atende melhor os clientes e se diferencia da concorrência mostrando que entende as necessidades sazonais do consumidor e age com agilidade e responsabilidade.
Afinal, vender bem durante a temporada é importante. Mas criar uma boa experiência é o que fideliza de verdade.